Todos cometemos errores, es parte de la condición humana. Dicen que “El principal truco para cometer buenos errores es no esconderlos, especialmente de sí mismo” y, en control y gestión de riesgos, esto implica comunicar a quien corresponda todo hallazgo e incidente al momento. ¿Cuáles son las consecuencias de no hacerlo así? Veamos…
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