La gestión efectiva del riesgo operacional es esencial para garantizar la continuidad de las operaciones y la estabilidad de las organizaciones. Medir este tipo de riesgos requiere un enfoque estructurado, basado en métricas clave que proporcionen información precisa y procesable.

La identificación de riesgos operacionales es un tema crucial para cualquier empresa, especialmente en entornos económicos donde las dinámicas regulatorias y organizacionales pueden añadir capas de complejidad al proceso.

Históricamente, la resiliencia se veía como una respuesta rápida, casi improvisada, ante la crisis. Sin embargo, este enfoque ha evolucionado hacia una capacidad estratégica permanente que prepara a las organizaciones para enfrentar cualquier desafío que pueda surgir.

Tras trabajar con varias organizaciones en gestión de riesgos, se comprende que la mitigación es una de las opciones más recurridas para tratar con el riesgo, y esta a su vez dependen de la efectividad de sus controles.

Imagina que eres el CEO de una gran farmacéutica multinacional. Un día, recibes una llamada de urgencia: los sistemas críticos de la compañía han sido bloqueados por un ransomware, por lo tanto, los empleados no pueden acceder a los datos de investigación vitales y las operaciones de producción están paralizadas.