Durante todo 2023, los profesionales de cumplimiento normativo a nivel mundial se han enfrentado a desafíos importantes. Nuevas leyes de privacidad del consumidor están activas en cinco estados de EE. UU. y Australia ha aumentado sustancialmente las sanciones por violación de datos. También están las presiones del ESG (Environmental, Social and Governance por sus siglas en inglés), que están relacionados a los compromisos cada

Para abordar el tema de las ventajas y desventajas de la automatización de procesos se sugiere dividir en tres diferentes vertientes para un mejor entendimiento de sus aplicaciones, y por tanto las diversas métricas a observar para conocer sus pros y contras:

El riesgo por definición está siempre presente, eso no cambia; sus percepciones, en cambio, sí son variadas. No es lo mismo ser un dirigente nacional, que tiene la encomienda de lidiar con distintas posturas políticas, mantenerse alejado de temas religiosos y velar por amplios grupos poblacionales, cruzados desde luego por presupuestos siempre limitados y complejas relaciones internacionales, a ser una organización privada, con o sin ánimo de lucro, que tiene un campo de acción mucho más específico y acotado

En el medio financiero de México se habla muchísimo, desde hace algunos años, del término fintech, pero hay otro término que suele estar aparejado con este, que muy seguramente también has escuchado: "banca abierta". ¿Qué tienen en común este par de términos y, sobre todo, qué riesgos financieros conllevan? Acá te lo contamos.

¿Te has preguntado si la calidad de los procesos de tu organización está en el nivel más alto? En caso de no ser así, ¿cómo optimizarlos para obtener mejores resultados? O, adaptando un enfoque customer-centric, ¿el nivel de satisfacción de tus consumidores es suficiente para diferenciarte de tus competidores?