Del boom de los servicios en la nube, podríamos decir que, si bien no es “reciente” sí es aún actual. Basta con ver la tremenda oferta de este tipo de cloud services: PaaS, IaaS, SaaS, todos los cuales significan Plataforma, Infraestructura o Software as a Service (de ahí la terminación “aaS” en todos los casos).
Estos servicios son relevantes, dada la necesidad de adaptarse a entornos cambiantes, proteger datos críticos y asegurar la continuidad del negocio, que se ha convertido en una prioridad máxima para directores de gestión de riesgos y seguridad de la información.
El aprovechamiento de servicios en la nube surge entonces como una solución estratégica, pero conlleva su propio conjunto de riesgos y oportunidades que requieren una evaluación y gestión meticulosas.
Explota las ventajas de migrar tu infraestructura a la nube
Evaluación de riesgos y cumplimiento normativo
Antes de embarcarse en la migración a la nube, es fundamental realizar una evaluación de riesgos detallada, considerando las especificidades del sector y región.
Es crucial revisar el cumplimiento normativo en materia de protección de datos y privacidad, adaptándose a legislaciones como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México (LFPDPPP) y equivalentes en otros países, como la Ley de Protección de Datos en Personales en Colombia y Perú, por ejemplo.
Elegir un proveedor de servicios en la nube que cumpla con estos requisitos es esencial para evitar sanciones y vulnerabilidades legales.
Continuidad de negocio y recuperación ante desastres
Un plan de continuidad de negocio y recuperación ante desastres bien integrado con la infraestructura en la nube es vital.
Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) deben garantizar tiempos de recuperación y puntos de restauración adecuados.
Las capacidades de replicación de datos y balanceo de carga de la nube son herramientas clave para diseñar sistemas resilientes capaces de soportar fallos sin impacto significativo.
Si tuvieras y mantuvieras tú mismo esta infraestructura on-premise, (como quizás ahora lo haces y por eso estás en este blog post), cuesta muchos recursos (dinero y tiempo, más adicionales). En comparación con migrar a la nube, hablando en términos de continuidad de negocio y recuperación ante desastres, apenas y tiene desventajas.
Siempre será más fácil montar un respaldo en un servidor hosteado externamente a que, por ejemplo, tu negocio sufra interrupciones, debas recurrir a respaldos casi hechos al día, llevarlo a otro servidor on-premise y permitir que tus usuarios se conecten.
Y ya hablando de recuperación ante desastres, tendrás respaldos (desde el incremental hasta el total), que con solo un clic vas a recuperar toda la información; quizás necesites leves cambios en nombres de bases de datos y/o etiquetas, pero la practicidad de tener respaldos actualizados prácticamente en un clic sobrepasa esta cuestión.
Seguridad de la información
Ojo, que no por estar en la nube quiere decir que ya no debes preocuparte por la seguridad, sobre todo si necesitas la triada de la seguridad de la información: disponibilidad, integridad y confidencialidad.
La mayoría de los servicios en la nube cuenta solo con la seguridad mínima; hay cuestiones, acorde a tus requerimientos, que corren por tu cuenta.
La implementación de un enfoque de seguridad en capas protege tanto la infraestructura como los datos. El cifrado de datos en tránsito y en reposo, la autenticación multifactor, y políticas de seguridad estrictas son fundamentales.
Por otra parte, las auditorías y pruebas de penetración regulares no deben ser dejadas de lado, ya que seguirán ayudando a identificar y mitigar vulnerabilidades, asegurando una protección robusta.
Piloto de migración a la nube
Quizás tengas tus reservas, lo cual, de hecho, es muy sano. Así que la recomendación aquí es iniciar con un piloto de migración para una función o proceso de negocio no crítico. Esto te permitirá:
- Identificar desafíos y oportunidades en un entorno controlado.
- Ajustar la estrategia de migración y gestión de riesgos basándose en aprendizajes prácticos.
- Demostrar el valor de la nube para la continuidad del negocio y recuperación ante desastres sin comprometer la operación global.
Esta fase piloto es crucial para afinar políticas y prácticas de control y gestión de riesgos y seguridad de la información (GRC), adaptándolas a las necesidades específicas de la organización y el entorno regional.
Además, otra de las más grandes ventajas de la nube es su escalabilidad, su facilidad para crecer o decrecer el servicio a placer, frente a la opción on-premise que es mucho más complicada.
Pasar de una infraestructura on-premise a una cloud, beneficia porque hay cláusulas para ambas partes, que ya nos hablamos, muy en lenguaje de riesgos, de que puedes transferir algunos de ellos a tu proveedor de la nube, al menos básicos, debido a las regulaciones de seguridad (que no obstante, como dijimos líneas arriba, son mínimas, pero según tus requerimientos pueden ser suficientes).
Volvamos a los contratos: es imperativo ver cuál es el SLA o nivel de servicio que ofrecen, y en cambio, ver qué te va a requerir. Hay que fijarse bien en el contrato que se tiene, en especial dos puntos críticos son los tiempos de operación y los tiempos de servicio.
Saber con precisión en cuánto tiempo van a reponer fallos que estén de su lado y cuál es la disponibilidad es crucial, ya que entre el 99% y 99.9% de disponibilidad del servicio hay un mar de diferencia; si tu servicio migrado es crítico, no puedes permitirte tantas horas de no disponibilidad al mes.
Impacto positivo en la gestión de riesgos y seguridad de la información
La adopción de una estrategia de migración a la nube, enfocada en la evaluación de riesgos, cumplimiento normativo, continuidad de negocio, recuperación ante desastres, y seguridad de la información, trae consigo ventajas significativas para los directores de gestión de riesgos y seguridad de la información.
Al implementar un enfoque metódico y basado en la evaluación detallada de riesgos y oportunidades, las organizaciones pueden no solo mejorar su resiliencia y competitividad sino también optimizar sus finanzas y operaciones.
La migración a la nube, cuando se realiza de manera estratégica y considerada, se convierte en un catalizador para la transformación digital, potenciando la eficiencia operativa y la innovación.
La clave para el éxito reside en la planificación cuidadosa, la ejecución meticulosa y la adaptación continua a los desafíos emergentes, asegurando así un impacto positivo duradero en el rol de los directores de gestión de riesgos y seguridad de la información, y por extensión, en toda la organización.
Todo esto dicho, ¿qué tal un Software as a Service (SaaS) especializado, precisamente, en gestión GRC? Estaría comprobando las bondades de los servicios cloud al tiempo que robusteces tus programas de gestión de riesgos y cumplimiento.
Si esta opción te parece atractiva, permítenos guiarte en una implementación de semanas que proteja a tu organización y te haga sentir “en las nubes”. Solo haz clic debajo y…
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