La ISO, u Organización Internacional para la Estandarización, lleva más de 50 años diseñando y desarrollando estándares para diversas industrias y procedimientos organizacionales, buscando mejorar y optimizar diversos procesos productivos y administrativos. En esta infografía vamos a revisar aquellos relacionados con GRC (Gobierno, Riesgo y Cumplimiento), así como un par más que están muy en boga debido al cambio climático y a la creciente necesidad de rendición de cuentas en las corporaciones.

Desde su primer uso para acelerar el cobro de mercancías en 1974, los códigos de barras han sido una constante para los negocios, y no es para menos: aportan información útil sobre varios procesos productivos, comenzando con el trayecto desde materias primas, pasando por tareas logísticas de la cadena de suministro, transformación y almacenamiento, hasta que sale de los negocios hacia las manos de los clientes.

¿Te has preguntado si la calidad de los procesos de tu organización está en el nivel más alto? En caso de no ser así, ¿cómo optimizarlos para obtener mejores resultados? O, adaptando un enfoque customer-centric, ¿el nivel de satisfacción de tus consumidores es suficiente para diferenciarte de tus competidores?

Es normal que todas las organizaciones tengan errores en la calidad de sus procesos, la clave está en saber cómo solucionarlos y en tener controles con rigor, inspección y aseguramiento de calidad, ya que son los detalles que logran la viabilidad de un producto o servicio. 

Los estándares y sistemas de control de calidad han mejorado de manera notable con la digitalización empresarial en los últimos años, impactando de forma favorable en las estrategias y rentabilidad de los negocios.