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Cómo infundir en la organización un enfoque de gestión de riesgos

Escrito por Equipo de Investigación ORCA | 24 de junio de 2024

En el entorno organizacional actual, caracterizado por la incertidumbre y la volatilidad, es fundamental que el enfoque de gestión de riesgos permee en toda la organización. Para los directores de gestión de riesgos de grandes compañías con operaciones en México y Latinoamérica, esto no solo asegura la identificación y mitigación de amenazas, sino que también abre la puerta a nuevas oportunidades de negocio.

Este artículo aborda cómo implementar un enfoque integral de gestión de riesgos en toda la organización, desde la capacitación hasta la colaboración con expertos en riesgos.

 

La necesidad de capacitar bajo el enfoque de gestión de riesgos

Muchas organizaciones se enfrentan al desafío de implementar un enfoque de gestión de riesgos que no se limite a los niveles directivos, sino que abarque a todos los empleados.

La falta de formación adecuada en gestión de riesgos puede llevar a una identificación tardía de problemas y, en consecuencia, a una mitigación ineficaz.

Para los directores de gestión de riesgos, esto puede significar una mayor exposición a riesgos financieros, operacionales y reputacionales.

 

Cómo afecta la falta de capacitación o no tener un enfoque integral

Sin una comprensión clara de los riesgos y la forma de gestionarlos, los empleados pueden tomar decisiones que pongan en peligro la estabilidad de la organización.

Esto no solo afecta al desempeño individual, sino que también puede tener repercusiones en toda la organización, y una organización donde todos los niveles comprenden y gestionan activamente los riesgos es más resiliente y competitiva.

 

Estrategias y mejores prácticas para una gestión de riesgos efectiva

  • Capacitación continua en gestión de riesgos: es esencial ofrecer programas de formación continua que aborden desde los conceptos básicos hasta las estrategias avanzadas de gestión de riesgos. Esto incluye talleres, cursos en línea y seminarios que se adapten a las necesidades específicas de cada departamento.

  • Integración de la gestión de riesgos en los flujos de trabajo: para que la gestión de riesgos sea efectiva, debe integrarse en los procesos diarios de la organización. Esto significa que las políticas y procedimientos de riesgos deben ser parte integral de las actividades operativas y estratégicas.

  • Uso de tecnología para la gestión de riesgos: implementar herramientas tecnológicas que permitan la recopilación y análisis de datos en tiempo real es crucial. Estas herramientas facilitan la identificación temprana de riesgos y la toma de decisiones informadas.

 

Ejemplos de prácticas de control y GRC

  • Mapeo de riesgos: crear un mapa de riesgos que identifique y clasifique los riesgos potenciales en todas las áreas de la organización.

  • Auditorías regulares: realizar auditorías internas y externas para evaluar la eficacia de los controles de riesgos y cumplir con las normativas vigentes.

  • Planes de contingencia: desarrollar y mantener planes de contingencia que incluyan respuestas detalladas a posibles escenarios de riesgo.

 

El papel de los expertos en riesgos

En un entorno tan complejo como el de la gestión de riesgos, puede ser beneficioso colaborar con expertos consultores en riesgos (como nosotros en ORCA).

Estos profesionales aportan una perspectiva externa y experiencia especializada que puede ser invaluable para desarrollar e implementar estrategias de gestión de riesgos efectivas.

 

Beneficios de un enfoque integral de gestión de riesgos

Implementar un enfoque integral de gestión de riesgos tiene múltiples beneficios.

Primero, empodera a los empleados para que tomen decisiones informadas y proactivas.

Segundo, fortalece la resiliencia organizacional al anticipar y mitigar riesgos de manera efectiva.

Finalmente, mejora la competitividad al permitir que la organización aproveche oportunidades con mayor seguridad.

 

Resumen y cierre

En conclusión, la gestión de riesgos debe ser una responsabilidad compartida en toda la organización. Capacitar a los empleados, integrar la gestión de riesgos en los flujos de trabajo y utilizar herramientas tecnológicas adecuadas son pasos cruciales para lograr este objetivo.

Además, colaborar con expertos en riesgos puede proporcionar el apoyo necesario para implementar estrategias efectivas. Al adoptar estas prácticas, los directores de gestión de riesgos pueden asegurar un entorno más seguro, competitivo y resiliente para su organización.

Y en esta tarea, no están solos: los expertos consultores de ORCA se caracterizan por su cercanía al cliente y su enfoque en el entendimiento de los problemas (antes que en las soluciones a "colocar"). Si deseas comenzar a permear en toda tu organización el enfoque de gestión de riesgos, haz clic abajo y platiquemos de tu caso en particular para lograrlos juntos.