La gestión de riesgos integrada (o IRM por sus siglas en inglés de Integrated Risk Management) es fundamental para las grandes compañías que buscan una visión holística y coordinada de sus riesgos organizacionales.
Para un responsable de gestión de riesgos, comprender y aplicar un enfoque de IRM puede ser un desafío, especialmente cuando se enfrenta a la tarea de integrar múltiples tipos de riesgos en un marco cohesivo.
En este artículo te daremos consejos accionables para lograr una gestión de riesgos integrada y efectiva, con un enfoque particular en los riesgos más comunes ahí afuera y las áreas en las que se manifiestan dentro de las organizaciones.
La dificultad para comprender cómo hacer una gestión integrada de riesgos organizacionales es quizás la mayor necesidad a resolver para el dirigente de la gestión de riesgos.
Esto bien puede deberse a la falta de alineación entre las diferentes áreas que deben tratar con riesgos y sus respectivos métodos; a una visión fragmentada de los riesgos, así como también a una integración deficiente de los procesos de gestión de riesgos en la estructura organizativa.
Para abordar estos desafíos, es esencial considerar las áreas clave que debe contener el enfoque IRM, o de gestión de riesgos integrada. Estas áreas incluyen riesgos operacionales, tecnológicos, de cumplimiento, de auditoría y control interno, de proveedores, estratégicos, financieros y de ESG.
Identificación y mitigación de riesgos operacionales: los riesgos operacionales son aquellos que pueden afectar la continuidad y eficiencia de las operaciones de la empresa. Estos incluyen fallos en procesos, errores humanos y fallos de sistemas.
Gestión de riesgos tecnológicos: los riesgos tecnológicos incluyen ciberataques, fallos de sistemas y brechas de seguridad. La integración de estos riesgos en el IRM es crucial para proteger los activos digitales de la empresa.
Alineación con normativas y regulaciones: los riesgos de cumplimiento surgen de la necesidad de adherirse a leyes y regulaciones. La falta de cumplimiento puede resultar en multas y daños reputacionales.
Integración en los planes de auditoría: la auditoría interna y los controles internos son esenciales para identificar y mitigar riesgos. Estos deben estar integrados en el marco de IRM para asegurar una supervisión efectiva, y lo puede lograr de la siguiente manera:
Evaluación y gestión de riesgos de terceros: los riesgos de proveedores pueden afectar la cadena de suministro y la calidad de los productos y servicios. La gestión de estos riesgos es crítica para la continuidad del negocio.
Planificación y alineación estratégica: los riesgos estratégicos surgen de decisiones a nivel ejecutivo que afectan la dirección de la organización. Estos riesgos deben estar alineados con los objetivos de la organización.
Gestión de la estabilidad financiera: los riesgos financieros incluyen fluctuaciones de mercado, problemas de liquidez y cambios en tasas de interés. La integración de estos riesgos es esencial para la estabilidad financiera de la organización. Incórporalos así:
Integración de principios ASG: este conjunto de riesgos que se conoce más ampliamente en el mundo anglosajón por sus siglas ESG (Environmental, Societal & Governance) se relaciona con el impacto ambiental, las prácticas sociales y el gobierno corporativo. Estos riesgos son cada vez más importantes para los inversores y otras partes interesadas o stakeholders.
Para optimizar el enfoque de IRM y aumentar tu influencia en la organización, aquí tienes algunos consejos prácticos:
Establece una comunicación efectiva: asegúrate de tener canales de comunicación abiertos con todas las áreas clave. Presenta informes de riesgo integrados en reuniones estratégicas y destaca cómo estos riesgos pueden afectar a toda la organización.
Demuestra el valor del IRM: usa datos y ejemplos concretos para demostrar cómo una gestión integrada de riesgos puede prevenir incidentes costosos y proteger la reputación de la empresa.
Capacitación y sensibilización: organiza sesiones de capacitación para los empleados y otros directores sobre la importancia del IRM. Asegúrate de que todos comprendan su papel en la identificación y gestión de riesgos.
Alinea los objetivos del IRM con los objetivos corporativos: muestra cómo el IRM apoya los objetivos estratégicos de la organización. Esto puede incluir la mejora de la eficiencia operativa, el cumplimiento normativo y la protección contra riesgos financieros y reputacionales.
Implementa una estructura de gobernanza: establece un comité de IRM que incluya representantes de todas las áreas clave. Esto facilita la toma de decisiones y asegura que el IRM sea una prioridad a nivel organizacional.
Implementar un enfoque de gestión de riesgos integrada es esencial para las grandes compañías que buscan una visión holística y coordinada de sus riesgos organizacionales.
Al colaborar con áreas clave como Riesgos Operacionales, Tecnológicos, de Cumplimiento, Auditoría y Control Interno, y de Proveedores, y al implementar los consejos accionables proporcionados, verás cómo se puede optimizar tu programa de IRM y asegurar su alineación con los objetivos estratégicos de la organización.
Es, como tantas cosas en el mundo de la gestión de riesgos algo que es más fácil decir que hacer; si requieres asesoría sobre cómo llevar a cabo estas y otras estrategias de riesgos, lo más natural sería hablar con los expertos; y la forma más sencilla de contactarlos es haciendo clic abajo.